SKT 회선을 Tworld에서 해지를 해보며...

SKT를 사용중입니다. 어쩌다 보니 3회선을 사용중인데,

1) 메인회선 A32  (LTE 요금제) / (모회선)

2) 3G 데이터 함께쓰기 Basic (스마트폰용) / (자회선)

3) 태블릿 A7 Lite  (T Tab 9 요금제)

 

3번 A7 Lite 태블릿을 해지하려고 하는데, 대리점 가기 귀찮아서 홈페이지에서 해봤습니다.

티월드에서 해지신청 절차가 어떻게 되는지 대략적으로 참고하시면 되겠습니다.

 

▲ 'my > 나의 가입정보'를 눌러서 보면 모바일/인터넷등 사용중인 회선을 보여줍니다. 

하지만, 해지하려는 회선이 안보이는 경우가 있습니다. 그럴때는 '사용중인 회선정보 조회'를 눌러서...

 

▲ '다회선 추가'를 눌러줍니다.

 

 

▲ '편집'을 눌러주고...

 

 

▲ 보유중인 회선을 '추가'합니다.

 

 

▲ 저는 2개다 추가했습니다.

 

 

▲ 그러면, 아까 안보이던 회선이 이제 보이게 됩니다.

 

저는 '갤럭시 탭 A7 Lite'를 해지 할 예정이므로 +를 눌러서 열어줍니다. 

 

 

▲ 하단에 '휴대폰 해지하기' 를 눌러줍니다.

 

 

▲ 이건 뭘 변경하겠다는건지 모르겠습니다. 그냥 진행했습니다.

 

▲ 여기서 부터는 해지하려는 번호가 맞는지, 기종이 맞는지 재확인해가며 진행하시기 바랍니다. 괜히 엉뚱한거 해지가 되면 안되니까요. 안내사항도 반드시 한번 쭉 훑어보시기 바랍니다. 

약정한 기간을 다 안지키고, 중간에 해지를 하게 되면 위약금이나 할인반환금이 나올수 있습니다. 

 

위약금이 얼마가 나오는지 모르겠으면 그냥 고객센터 상담원과 통화하면서 문의하시는걸 추천합니다.

조회해 보는게 어렵지는 않으나, 내야될 위약금이 이 금액이 맞는건가? 긴가민가 할봐에 그냥 상담원에게 직접 얘기듣는게 나을겁니다.

 

저는 선택약정 중간에 해지하는건데, 대충 얼마가 나올지 알고 있었습니다. 그래서 홈페이지에서 진행시켰구요.

 

 

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▲ 본인인증 한번 거치구요.

 

 

▲ 저는 sms로 인증을 해봅니다.

 

 

▲ '연락 받을 전화번호'에는 바로통화가 가능한 메인폰을 적어줍니다. 

이메일도 적어주고, 해외연락처는 그냥 빈칸으로 나뒀습니다. 해지사유는 '불필요'로 했구요.

 

 

▲ 단말기 할부금 납입 방법에 대해 선택을 하시구요.

저는 선택약정이었던지라. '할부금 없음'이었습니다.

 

▲ 해지 신청을 할꺼냐고 물어보고...

 

 

▲ 또 본인인증... 

 

▲ 역시나 그냥 sms로 진행해 봅니다.

 

 

▲ 이제 '해지신청 접수가 완료' 되었다고 나오네요.

 

여기까지 하면 해지 신청 '접수'가 된것이지, 완전하게 해지가 된게 아닙니다.

Tworld에서 해지신청 접수후 'SKT 고객센터 114'에서 몇시간 내에 전화가 옵니다.

해지하려는 번호,기기 / 본인확인 / 위약금,할인반환금 / 낼 요금이 있으면 바로납부할지 다음달 고지서로 낼지... 등등 

이런저런 안내사항과 주의사항등 여러가지를 말해주면서 최종적으로 해지가 완료되게 됩니다.

 

 

아래 내용은 정확치는 않으니 크로스 체크하시길...

 

해지를 했는데 마음이 바뀌어서 원복(원상복구) 하려면, 당일에만 가능한것 같습니다.

또한, 해지한 곳에서 원복을 하라고 말했던거 같구요. 저는 티월드에서 접수해서 114로 전화가 와서 해지를 했으니, 다시 원복할때에도 114에 해지담당하는 상담원과 통화해서 복구했습니다.

 

그러므로, 해지는 가능하면 오전중에 해야 원복도 가능하지,

미루다가 통신사 업무 마감시간 다되서 해지했다가는 원복을 못할수도 있을거 같습니다.

 

 

 

 

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본문과 상관없는 추가글

 

'데이터 함께쓰기' 라는게 있습니다.

3G/LTE/5G 등 다양하게 있는거 같던데, 사용중인 요금제에 따라서 1~2회선을 0원에 이용할수 있습니다.

단, 이 '데이터 함께쓰기' 회선은 전화번호 1개를 부여받은 유심을 기기에 꼽으며 되는데,

- 전화 수신 발신 기능 모두 불가 / MMS 송수신 불가 / SMS 송신 불가...

- 모회선 요금제의 기본 데이터 내에서만 데이터를 공유해서 쓸수 있으며, SMS 수신은 가능

그래서 전화번호로 문자 인증을 요구하는 카카오톡 계정이 필요하다거나 T맵 사용용도로 많이 쓰더라구요.

 

어쨋든... 

소유중인 '3G 데이터 함께쓰기 스마트폰용' 유심을, '갤럭시 A7 Lite' 에 꼽으면 될줄 알았는데, 안되더라구요

예전에 해외직구한 LG Gpad 7.0 V410 에서는 잘 됐었거든요.

그래서 물어보니,

데이터 함께쓰기 스마트폰용은 원칙적으로 스마트폰에서만 되는게 맞다. 태블릿은 태블릿용을 사용해야 한다.

다만, 통신사를 통해서 유통된건 스마트폰인지 태블릿인지가 명확하게 확인이 되나, 자급제용이나 해외직구로 구매한것들은 스마트폰인지 태블릿인지가 확인이 잘 안될때가 있는데, 그래서 스마트폰용인데도 불구하고 태블릿에서도 사용가능했을수 있다. 라고 하더라구요.

 

아... 그래서.. 

해지한 회선을 다시 살려서 'LTE 데이터 함게쓰기 Basic' 으로 변경해서 사용하기로 했습니다. 

이때, 원복하니 해지하면서 냈던 할인반환금은 다시 들어왔으며, 

기존 'T Tab 9' 에서 'LTE 데이터 함께쓰기'로 변경하는 과정에서는 할인반환금을 납부할 필요가 없으며, 대신 기존 선택약정 1년으로 잡았던 그 기간동안은 쭉 유지해야 하는걸로 들었습니다. 제 요금제는 데이터 함께쓰기 2회선을 0원으로 사용할수 있으므로, 추가적으로 내는 금액은 없었습니다.

 

(상담원분 말이 좀 빠르기도 하고, 나름 통신사 요금제나 정보들에 대해서 조금은 안다고 생각하는 제가 듣기에도 바로바로 이해하기에는 다소 어려운 용어나 기간등이 헷갈리는 부분들이 많아서, 제가 다 제대로 이해한건지 모르겠습니다.  그렇다고 제가 이해될때까지 똑같은걸 계속 물어보기에도 그렇고 해서.. 그냥 두리뭉실하게 알아들은 부분도 있을겁니다. 제글은 대략적인 참고만 하시길 바랍니다.)